Mivel az e-mail küldési költsége nagyon alacsony (szinte nulla) nagyon sok cég marketing lehetőséget lát a kéretlen levelek (spam) küldésében. Ennek a marketing stratégiának az a lényege, hogy rengeteg e-mailt küldenek ki, amelynek túlnyomó többsége olvasatlanul kerül törlésre, de páran várhatóan vásárolni fognak (sokban hasonlít a postaládákba rakott akciós szórólapokhoz, azonban annál jelentősen olcsóbb).
A módszer találati aránya elképzelhetetlenül alacsony, azonban mivel az e-mail küldése nagyon olcsó, még mindig gazdaságos lehet. Hatására a hirdető cég megítélése általában nagymértékben romlik.
A fentiek miatt a tapasztalatok szerint az e-mail forgalom túlnyomó többsége spam.
Ha az ember az e-mail rendszerét elsősorban munkára használja, nem engedheti meg magának, hogy a valóban értékes üzeneteit a többször annyi spam közül mazsolázza ki.
Ezekre a problémákra adnak megoldást a különböző spamszűrő programok. Természetesen az MI6 Internet Gateway is tartalmaz spamszűrőket is.
Többféle kereskedelmi és ingyenes szűrőprogram is létezik:
Sajnos manapság a spam olyan méreteket öltött, hogy valóban hatásos spam szűrőt csak a nagy e-mail szolgáltatók tudnak készíteni, akik nagyon nagy mintán tudnak statisztikai elemzést végezni. Ha valaki megpróbálná saját szabályait, vagy kíváncsi a spam szűrés rejtelmeire, vagy pontosítani szeretné a nagy szolgáltatók szolgáltatását, azoknak jó szívvel ajánlunk néhány megoldást.
SpamAssain
A SpamAssassin – ami az APACHE programcsalád tagja – egy Perl-ben írt nyílt forráskódú spam filter, amelyhez bárki készíthet saját szabályokat. Nagyon szabadon konfigurálható, ami nagy előny, de tapasztalatot igényel. Együttműködik a különböző online e-mail feketelistákkal (dnsrbl, pyzor, razor, DC stb).
Képes együttműködni a legtöbb e-mail szerverrel, illetve több e-mail klienssel (például outlook).
ASSP
Az ASSP egy automatikus SMTP antispam proxy GNU open licenccel. Képes kezelni saját szabályokat, online fekete és fehér listákat kezelni, valamint rendelkezik antivírus modullal.
dspam
A dspam szintén nyílt forrású közösségi spamszűrő szerver, amelyet sok munkaállomásos rendszerekhez terveztek, manapság azonban már nem fejlesztik. Képes a központi szabályokon kívül felhasználónként való tanulásra is. Mivel C-ben írták, sokkal nagyobb teljesítményre képes, mint a PERL vagy Python nyelven írt alternatívák. Működhet e-mail szerver részeként, vagy önálló SMTP relayként.
Természetesen a lista nem teljes. Igény esetén bővítjük. A legtöbb vírusirtó cég illetve néhány erre szakosodott vállalat is nyújt kereskedelmi megoldásokat a problémára.